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Si los botones no encienden quiere decir que tu equipo no está conectado correctamente a nuestro servidor, para solucionarlo comunícate con un asesor a través del Chat en línea. 1.Revisá las luces de nuestro modem y si en especial la luz MOCCA está encendida, 2. 2. ¡Gracias por compartir tu opinión! Si tu línea se encuentra conectada del módem revisa que esta se esté en el puerto Phone 1. Verifica que las luces enciendan correctamente, es decir, que el botón Power esté encendido sin parpadear, y el botón Wireless esté parpadeando. ¿Cuál es el número de teléfono del Call Center. ¿Qué describe mejor la razón de tu respuesta? ¿Qué hacer si tus servicios Tigo presentan fallas? ! Si continuas con los inconvenientes con todos los canales de tu servicio, para solucionarlo comunícate con un asesor a través del Chat en línea. Sin servicio de internet en mi servicio One TV. Recuerda validar que estés al día con el pago de tus servicios. Millicom Cable Costa Rica, S.A. Todos los derechos reservados | Esta empresa se encuentra regulada por la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL). 2. Samsung Galaxy S20. 1. Recarga online tu línea prepago o postpago, en Tigo tenemos el paquete ideal para que no te quedes sin saldo. Si tienes Club BI y Renuevas o adquieres una Línea Nueva. Servicios Tigo Money sin cargo Múltiples transacciones que puedes realizar gratuitamente . 2. Si la falla es en todas las extensiones debes verificar  que los extremos del cable de la línea telefónica estén bien conectados, intercambia las puntas del cable y de ser necesario prueba en otro aparato telefónico. Samsung Galaxy S20. 2. 1. Recuerda que puedes gestionar tus servicios ingresando a Mi Tigo. Conoce más sobre el proceso aquí. Te ayudamos a revisar el servicio de internet de One TV rápido y fácil 1.Revisá las luces de nuestro modem y si en especial la luz MOCCA está encendida . Si la luz está roja presiona la tecla STB seguido de la tecla Power  o Encendido. Recuerda realizar la medición con un equipo conectado mediante cable de red para obtener una medición optima. En planes de 30GB, 50GB, 60GB con Samsung, tu segunda cuota es gratis!! Te ayudamos a revisar el servicio de internet de One TV rápido y fácil. Mensaje recibido. 5% Giros desde el Punto de Venta ó … Con nuestros Planes de Internet fijo navega en la mejor red de Bolivia. 2. Si no tienes cable, procura que el dispositivo en el que vas a realizar la prueba esté cerca y con línea de vista directa al módem. Mi Tigo. Pago de facturas . 4. ! ¿Qué tengo que hacer cuando me quedo sin internet? 1. 4. Cierra todos los programas de descarga abiertos, en todos los equipos conectados, y realiza una medición de velocidad aquí. | General, ¿Qué hacer si mi línea fija Tigo no tiene tono? | Hogar, Peticiones, Quejas y Reclamos Tigo | General, No tengo señal de televisión Tigo | Hogar, Politica de seguridad y protección de datos personales. 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Dos días sin señal. 5. 3. Te recomendamos probar la línea con otro aparto telefónico. Conoce más del proceso aquí. Que ***** de servicio @Tigo_Colombia, pésimo servicio. Verifica que el cable de tu línea telefónica esté en buen estado, de lo contrario, reemplázalo por otro y prueba de nuevo el servicio. Si no funciona comunícate con un asesor a través del Chat en línea. Revisa que las conexiones de tus equipos estén correctas en los puntos de electricidad y en tus equipos Tigo. Si las luces están encendida y fijas así como al de wifi parpadeando, vamos a desconectar el modem de la … Carga de dinero y envío entre billeteras Tigo . Conoce más sobre el proceso aquí. 1. Revisa que tus decodificadores estén encendidos Luz verde. Mauricio Zapata (@TI_hmzapata) reportó hace 9 horas. Ah, pero pa mandar la factura ahí si están listos malparidos. 3. SIN SALIR DE CASA! Ingresa, selecciona el valor de tu recarga y descubre los mejores paquetes. ¿Cómo podés utilizar la app HBO en tu convertidor One TV? Arreglen esa monda rápido! Verifica que las conexiones eléctricas estén bien ajustadas. El servicio se presta sobre las tecnologías HFC, XDSL o GPON. Podrás consultar, descargar y pagar tu factura; configurar tu contraseña WiFi, diagnosticar fallas, consultar tú saldo, los detalles de tu plan y mucho más. De acuerdo a la falla de telefonía que presentes, realiza las siguientes verificaciones. Conoce cómo hacerlo aquí. 4. Si tienes Club BI y Renuevas o adquieres una Línea Nueva. Controla y gestiona tus servicios fijos y móviles desde tu celular, tablet o computador.

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